Télémarketing
Pack enquêtes clients b2b
Pack enquêtes clients b2b
Votre enquête de satisfaction clients/fournisseurs : le pack tout-en-un
Les enquêtes satisfactions permettent de mieux comprendre ses clients et ses fournisseurs grâce à des données factuelles. C'est un atout réel pour appréhender ses marchés. Elles sont trop souvent oubliées car pas de temps en interne pour les faire... La solution? externaliser ses enquêtes BtoB!
Pourquoi profiter de cette offre ?
Grâce à cette offre tout-en un, vos bénéfices sont immédiats : des données fiables et utiles. Vous externalisez votre enquête satisfaction à des spécialistes de la relation client.
Nous collectons et organisons les informations via une enquête sur mesure.
Vos objectifs :
Consolider la relation client
Garantir une amélioration continue
Optimiser vos offres
Garantir une amélioration continue
Optimiser vos offres
Le pack enquêtes clients inclut :
La phase de préparation (script, questionnaire)
La production (les journées d'appels)
La phase de synthèse et restitution des résultats
Vos bénéfices :
Disposer d’indicateurs objectifs de la satisfaction client :Mesurer les attentes des clients, leur niveau de satisfaction, mesurer leur satisfaction quant à différents éléments de l’expérience client
Améliorer son produit et ses services, notamment son offre et son service client
Identifier/anticiper les attentes des clients et les évolutions du marché
Mobiliser (résultats à l’appui) les collaborateurs autour de la thématique de la satisfaction client
Construire des plans d’actions d’amélioration de la satisfaction client sur des bases tangibles
Inciter l’entreprise à innover et à ne pas se complaire dans le statu quo
Alliance Connexion est une agence nantaise de développement commercial spécialisée dans la prospection B2B, la mise en place de stratégies adaptées d’inbound marketing et de téléprospection.
Alliance Connexion accompagne TPE, PME et Grands Groupes de l'industrie dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux. Externalisez votre prospection et faites le choix de bénéficier de services de qualité.
Qu’il s’agisse de la mise en place de stratégie marketing, de marketing digital, de télémarketing, l’ensemble des collaborateurs travaillent de concert afin de vous aider à atteindre vos objectifs de croissance.
Alliance Connexion, reconnue grâce à sa certification ISO 9001.
Alliance Connexion accompagne TPE, PME et Grands Groupes de l'industrie dans l’atteinte de leurs objectifs commerciaux. Externalisez votre prospection et faites le choix de bénéficier de services de qualité.
Qu’il s’agisse de la mise en place de stratégie marketing, de marketing digital, de télémarketing, l’ensemble des collaborateurs travaillent de concert afin de vous aider à atteindre vos objectifs de croissance.
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